Å vurdere et nettcasino innebærer å skille mellom to svært forskjellige ting. Spillene er lisensiert fra eksterne utviklere og fungerer på nøyaktig samme måte overalt. Operatørplattformen er utviklet internt, og det er her de virkelige forskjellene ligger. Denne anmeldelsen vurderer plattformen Casino Infinity ut fra de delene den faktisk har kontroll over.
En spilleautomat kan ikke gjennomgås av hvert enkelt kasino. Spillutvikleren lager én versjon, lagrer den sentralt og leverer den samme koden til alle operatører som har lisens til den. Hjulene, utbetalingstabellen og den sertifiserte tilfeldighetsgeneratoren er fastlagt før de i det hele tatt vises i spilllobbyen.
Da gjenstår det en kortere liste over ting det er verdt å vurdere. Hvilke spillstudioer som har fått lisens, hvordan lobbyen er organisert og hva bonusmekanismen krever, er alt sammen viktig. Det samme gjelder hvor raskt kassen utbetaler penger, og hvem som svarer når noe går galt.
Leverandørlisten er den sterkeste delen av tilbudet. Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Hacksaw Gaming, Red Tiger og Yggdrasil dekker til sammen alle de vanligste spillmekanismene, fra klassikere med tre hjul via Megaways-rutenett til kaskadespill med klyngeutbetalinger.
Dybden er viktigere enn antall overskrifter. Et utvalg på 8 500 titler fra en begrenset leverandørbase blir fort ensformig; dette gjør ikke det, fordi studioene opererer i helt forskjellige nisjer. Hacksaw tilbyr hyllen med stor variasjon, NetEnt klassikerne med lav volatilitet, og Microgaming nettverksjackpottene.
Når det gjelder gjennomsiktighet, varierer tallene i den publiserte tabellen fra 97,3 % for europeisk rulett til 99,5 % for klassisk blackjack. Spillstudioene leverer noen ganger flere konfigurasjoner av samme spill, så åpne informasjonspanelet i spillet og sjekk tallet før du setter deg ned for å spille.
Live-bordene er strømmer fra fysiske studioer som eies av Evolution og Pragmatic Play, med et innsatsoverlegg lagt over videoen. Lightning Roulette, Crazy Time, Blackjack VIP, Mega Baccarat, Sweet Bonanza CandyLand og Auto-Roulette er alle tilgjengelige.
Siden spillrunden lagres på studioets servere, fører en brutt forbindelse ikke til at et spill blir ugyldig; resultatet blir ført inn på saldoen så snart du kobler deg til igjen. Standardbordene deles med spillere fra andre operatører, så tilgjengeligheten av plasser i travle perioder avhenger av hele nettverket, ikke bare av dette nettstedet alene.
Velkomstpakken består av et innskuddsbonustilbud på 100 % opp til 5 500 kr med 200 gratisspinn, med et omsetningskrav på 35x og et minimumsinnskudd på 110 kr. Et omsetningskrav på 35x ligger helt klart i midten av markedet: verken urimelig strengt eller spesielt sjenerøst.
Det som avgjør om det er verdt å ta imot bonusen, er spillvektingen. Spilleautomater teller vanligvis fullt ut mot omsetningskravet, mens bordspill og live-spill teller med en lavere vekting, slik at den samme omsetningen oppfyller kravet i svært ulik hastighet. De fullstendige vilkårene er beskrevet på bonussiden.
Innskudd skjer umiddelbart ved bruk av kort, kryptovaluta og e-lommebøker, mens bankoverføring tar opptil 24 timer. Uttak følger forutsigbare retningslinjer: 24 timer for Skrill, Neteller og kryptovaluta, og 24 til 72 timer for kort og bankoverføring.
Dette tidsforsinkelsen skyldes strukturelle forhold, ikke en feil i tjenesten. En utbetaling via kort skjer som en refusjon gjennom innløsningsbanken og avregnes i batcher fra betalingssystemet, mens en utbetaling via e-lommebok er en enkelt transaksjon i hovedboken. Du må regne med at det første uttaket tar litt lengre tid, siden identitetskontrollen må fullføres før pengene overføres.
Det er ikke nødvendig å installere noen egen app. Nettstedet er responsivt, og spillene leveres av utvikleren i HTML5-format, så spillutvalget, kassen og kundestøtten fungerer alle på Safari og Chrome. Hvis du legger til nettstedet på startskjermen, opprettes en fullskjerm-snarvei uten adressefelt – dette er beskrevet på app-siden.
Poengene samles automatisk ved innsatser med ekte penger og registreres av plattformen, slik at innsatser fra spilleautomater, bordspill og live-rom alle teller med i én og samme poengsum. Når du stiger i nivåene, får du tilgang til cashback, raskere behandling i uttakskøen og en personlig kontoansvarlig. Konverteringssatsene varierer etter spillkategori og følger samme logikk som bonusvektingen.
Livechatten er tilgjengelig døgnet rundt med umiddelbare svar, og e-post blir besvart innen 24 timer. Kundeservicemedarbeiderne betjener kunder på engelsk, tysk, fransk, spansk, portugisisk og andre språk. Det finnes ingen telefonlinje, noe som er den største mangelen.
Plattformen drives av Rabidi N.V. under en spillisens fraCuracao, og trafikken og lagrede data beskyttes av 256-bits SSL. Tilsynet fra Curacao er mindre strengt enn i flere nasjonale regelverk, så les vilkårene om tap av bonus og inaktive kontoer før du foretar et innskudd.
Ikke i selve spillene, siden utviklerstudioene leverer identiske versjoner overalt. Forskjellen ligger i hvilke studioer som har fått lisens, og utvalget her er uvanlig bredt.
Det tar lengre tid enn de oppgitte tidsangivelsene, fordi identitetsdokumentene blir sjekket først. Når kontoen er bekreftet, følger senere utbetalinger innenfor tidsrammene på 24 timer og 24 til 72 timer.
Det ligger midt på skalaen i bransjen. Det som avgjør den reelle kostnaden, er vektingen: Det går langt raskere å spille det av på spilleautomater enn ved live-bord.
Bare indirekte. Operatøren kan ikke redigere en lisensiert tittel, så en agent registrerer referansen til serien hos studioet og gir beskjed når studioet har sjekket den.
Det innebærer mindre streng tilsynskontroll og en svakere klagevei i tilfelle tvist, ikke fravær av regler. Vurder operatøren ut fra de offentliggjorte vilkårene og utbetalingshistorikken.
Alle som ønsker telefonsupport, eller som setter pris på en tungtveiende nasjonal tilsynsmyndighet fremfor et bredt utvalg i katalogen og raske utbetalinger til e-lommebøker.
Casino Infinity får 7,9 av 10 i denne vurderingen. Utvalget av leverandører og spillområdet er virkelig sterkt, lommebokstrukturen er oversiktlig, og utbetalingstidene for e-lommebøker oppgis ærlig, uten å bli skjult bak vage formuleringer.
| Område | Poengsum | Begrunnelse |
|---|---|---|
| Spillutvalg | 9.0 | En omfattende studiomiks som dekker alle de viktigste mekanikkgruppene |
| Live-kasino | 8.5 | Evolution og «Pragmatic Play»-studioer, med bord som er i drift døgnet rundt |
| Bonusvilkår | 7.0 | Et omsetningskrav på 35 ganger er rimelig, men vektingen reduserer den praktiske verdien |
| Betalinger | 8.0 | Raske løsninger for e-lommebøker og kryptovaluta, langsommere tilbakebetalinger på kort |
| Støtte | 7.5 | Chat døgnet rundt, ingen mulighet for telefonsamtaler |
| Lisensiering | 6.5 | Curacao Tilsyn gir begrensede muligheter for å klage |
Det er på reguleringssiden og når det gjelder bonusvekting at det trekkes poeng, ikke på noe som har med selve spillene å gjøre. Hvis bredden i spillutvalget og utbetalingshastigheten er det viktigste for deg, er dette et solidt valg; hvis muligheten til å klage til tilsynsmyndighetene er din prioritet, bør du vurdere dette nøye før du foretar et innskudd.
Alle gjeldende tilbud er oppført på bonussiden.