Din konto er den eneste del af et onlinecasino, som spiludviklerne ikke har noget med at gøre. Registrering, identitetskontrol, pengekassen og alle log-in-procedurer hører under operatørens ansvarsområde. Denne side gennemgår det hele, inden du åbner kassen på Casino Infinity for første gang.
Spillene leveres af eksterne leverandører og er ens, uanset hvor de vises. Den tilknyttede konto oprettes og administreres af operatøren. Derfor varierer tilmeldingsregler, verifikationsstandarder og adgangskodepolitikker fra det ene casino til det andet, selvom lobbyerne ser ens ud.
Der er én konsekvens, man bør være klar over på forhånd. Da alle studio-feeds finansieres via én og samme tegnebog, er der ingen separat spilbalance, der skal genopfyldes, og ingen separat login til live-bordene.
Angiv en e-mailadresse, vælg en adgangskode, og indtast dit fulde navn, fødselsdato og bopælsadresse nøjagtigt som de fremgår af dit identitetsbevis.
Åbn bekræftelsesmeddelelsen, og følg linket i den. Indtil dette link er blevet brugt, forbliver kontoen inaktiv, og kassen åbnes ikke.
Indbetal mindst 75 kr via en betalingsmetode, der er registreret i dit eget navn, og upload derefter bekræftelsesdokumenterne. Betalinger fra tredjeparter afvises.
Vælg kontoens valuta med omhu. De fleste udbydere fastlægger den permanent ved oprettelsen, så en senere ændring betyder som regel, at man skal lukke kontoen og starte forfra.
Identitetskontrol er en forpligtelse i forbindelse med licensen og ikke blot en formalitet, og at få det klaret så tidligt som muligt er den bedste måde at undgå forsinkelser ved den første udbetaling. Der kræves tre ting:
Upload alt via kontoområdet i stedet for via e-mail. Afskårne kanter, genskin på fotosiden og udløbne dokumenter er de tre årsager til, at indsendelser bliver afvist.
De fleste checks bliver godkendt inden for 24 timer. Indsend dem, inden du anmoder om en udbetaling, da en udbetalingsanmodning fra en ikke-verificeret konto bliver sat i kø, indtil dokumenterne er godkendt.
Kontroller, om Caps Lock er aktiveret, og om autofyld indsætter en gammel indtastning. Hvis det stadig ikke lykkes, skal du foretage en nulstilling i stedet for at prøve igen, da gentagne forsøg kan medføre, at kontoen midlertidigt spærres.
Tjek først i spam-mappen, og kontroller derefter, at du bruger den e-mailadresse, som kontoen blev oprettet med. Hvis du bruger en anden adresse, vil der ikke ske noget.
Det skyldes som regel en cookie eller en privatlivsudvidelse, der blokerer sessionstokenet. Prøv at åbne et privat vindue, eller tilføj hjemmesiden til undtagelseslisten i din browser.
En spærret konto bliver normalt automatisk frigivet efter en kort afkølingsperiode. Hvis dette ikke sker, kan livechatten se årsagen til spærringen, hvilket ikke kan løses alene ved at nulstille adgangskoden.
Brug en adgangskode, der er unik for dette websted, og som er genereret i stedet for opfundet, og gem den i en adgangskodeadministrator. Genbrugte loginoplysninger er den mest almindelige vej ind på spilkonti, fordi de bliver lækket i forbindelse med datalækager andre steder.
Aktivér enhver form for totrinsverifikation, som udbyderen tilbyder, og log aldrig ind via et åbent, offentligt netværk uden en pålidelig forbindelse. Sessionstokener sendes via 256-bit SSL, men hvis du bruger en delt enhed og glemmer at logge ud, efterlades der en åben session.
Login foregår på operatørens egen hjemmeside. Denne side er en uafhængig vejledning, så der bliver aldrig bedt om dine loginoplysninger.
Gå til kasinoet Links til nulstilling af adgangskode genereres fra loginsiden.Nej. Reglen er én konto pr. person og pr. husstand. Dobbeltoprettede konti lukkes, og eventuelle bonussaldi knyttet til dem fjernes.
Intet. Det er gratis at åbne en konto, og der overføres kun penge, når du vælger at indbetale.
Adresse og telefonnummer kan opdateres i din profil. Valuta og navn kan normalt ikke opdateres, da begge dele er knyttet til verifikationsoplysningerne.
De fleste indsendelser behandles inden for 24 timer. Dårlige billeder er som regel årsagen til en længere ventetid – det skyldes ikke et problem med kontoen.
Reglerne om bekæmpelse af hvidvaskning af penge kræver, at betalingsmidlet står i dit eget navn. Et kort eller en digital tegnebog, der tilhører en anden person, kan ikke accepteres.
Ja. Både lukning af kontoen og selvudelukkelse håndteres via afsnittet om ansvarligt spil i kontoområdet, og selvudelukkelse kan ikke ophæves før tiden.
Livechatten kan spore kontoen ud fra dit navn og din fødselsdato. Kundesupporten vil ikke bekræfte oplysninger over for personer, der ikke kan besvare identifikationsspørgsmålene.
Læs den fulde anmeldelse af »Casino Infinity«, sammenlign tilbuddene på bonussiden, eller opsæt mobiladgang fra app-siden.