Je account is het enige onderdeel van een online casino waar geen enkele spelontwikkelaar iets mee te maken heeft. Registratie, identiteitscontroles, de portemonnee en elke keer dat je inlogt, vallen onder de verantwoordelijkheid van de exploitant. Op deze pagina wordt dit allemaal uitgelegd voordat je voor het eerst de kassa van Casino Infinity opent.
Spellen worden geleverd door externe leveranciers en zien er overal hetzelfde uit. De account die aan deze spellen is gekoppeld, wordt aangemaakt en beheerd door de exploitant. Daarom verschillen de aanmeldingsregels, verificatienormen en wachtwoordbeleidsregels van het ene casino tot het andere, ook al zien de lobby’s er hetzelfde uit.
Er is één gevolg dat je van tevoren moet weten. Omdat elke studiofeed vanuit één enkele wallet wordt gefinancierd, is er geen apart spelsaldo dat je moet aanvullen en hoef je niet nogmaals in te loggen voor de live-tafels.
Geef een e-mailadres op, kies een wachtwoord en vul je officiële naam, geboortedatum en woonadres precies zo in als ze op je identiteitsbewijs staan vermeld.
Open het bevestigingsbericht en volg de link die daarin staat. Zolang die link niet is gebruikt, blijft het account inactief en wordt de kassa niet geopend.
Stort minimaal 10 € via een betaalmiddel dat op uw eigen naam staat, en upload vervolgens de verificatiedocumenten. Betalingen via derden worden geweigerd.
Kies de valuta van je account zorgvuldig. De meeste aanbieders leggen deze bij de registratie definitief vast, dus als je deze later wilt wijzigen, moet je meestal je account sluiten en opnieuw beginnen.
Identiteitscontroles zijn geen formaliteit, maar een verplichting in het kader van de vergunning, en door deze zo snel mogelijk af te ronden, voorkom je het beste dat je eerste opname vertraging oploopt. Er worden drie dingen gevraagd:
Upload alles via de accountpagina in plaats van via e-mail. Afgesneden randen, schitteringen op de fotopagina en verlopen documenten zijn de drie redenen waarom inzendingen worden afgewezen.
De meeste cheques worden binnen 24 uur verwerkt. Dien ze in voordat je geld opneemt, want een opname die wordt aangevraagd voor een nog niet geverifieerde rekening blijft in de wachtrij staan totdat de documenten zijn goedgekeurd.
Controleer of de Caps Lock-toets is ingeschakeld en of de functie voor automatisch aanvullen geen oude invoer invoegt. Als het nog steeds niet lukt, voer dan een reset uit in plaats van het opnieuw te proberen, aangezien herhaalde pogingen het account tijdelijk kunnen blokkeren.
Kijk eerst in de spamfolder en controleer vervolgens of je het e-mailadres gebruikt waarmee het account is aangemaakt. Als je een ander adres gebruikt, krijg je zonder enige melding geen reactie.
Meestal is er sprake van een cookie of een privacy-extensie die het sessietoken blokkeert. Probeer het eens in een incognitovenster, of voeg de website toe aan de lijst met uitzonderingen in je browser.
Een geblokkeerde account wordt doorgaans na een korte afkoelingsperiode automatisch weer vrijgegeven. Als dat niet het geval is, kan de livechat-dienst de reden voor de blokkering inzien; dit is iets wat niet zomaar door het opnieuw instellen van het wachtwoord kan worden opgelost.
Gebruik een wachtwoord dat uniek is voor deze site, dat is gegenereerd in plaats van zelf bedacht, en sla het op in een wachtwoordbeheerder. Hergebruikte inloggegevens vormen de meest voorkomende manier waarop toegang wordt verkregen tot gokaccounts, omdat ze bij datalekken elders openbaar zijn geworden.
Schakel elke vorm van tweestapsverificatie in die de provider aanbiedt, en log nooit in via een openbaar netwerk zonder een beveiligde verbinding. Sessietokens worden verzonden via 256-bits SSL, maar op een gedeeld apparaat blijft een sessie openstaan als je het uitloggen overslaat.
Het inloggen gebeurt op de eigen website van de provider. Deze pagina is een onafhankelijke handleiding en vraagt dus nooit om je inloggegevens.
Ga naar het casino Links voor het opnieuw instellen van het wachtwoord worden weergegeven op het inlogscherm.Nee. De regel is: één account per persoon en per huishouden. Dubbele accounts worden gesloten en eventuele bonussaldi die daaraan zijn gekoppeld, worden verwijderd.
Niets. Je kunt gratis een rekening openen, en er wordt pas geld overgemaakt als je besluit een storting te doen.
Je adres en telefoonnummer kun je in je profiel aanpassen. De valuta en je naam kun je normaal gesproken niet wijzigen, omdat deze beide gekoppeld zijn aan het verificatiedossier.
De meeste inzendingen worden binnen 24 uur goedgekeurd. Slechte foto’s zijn meestal de reden voor een langere wachttijd; het ligt niet aan het account.
Volgens de regels ter bestrijding van witwassen moet het betaalinstrument op uw eigen naam staan. Een kaart of portemonnee van iemand anders kan niet worden geaccepteerd.
Ja. Zowel het sluiten van een account als zelfuitsluiting worden afgehandeld via het gedeelte over verantwoord gokken in het accountgedeelte, en zelfuitsluiting kan niet voortijdig worden ingetrokken.
Via de livechat kan het account worden achterhaald aan de hand van uw naam en geboortedatum. De klantenservice zal geen gegevens bevestigen aan personen die de identiteitsvragen niet kunnen beantwoorden.
Lees de volledige recensie van Casino Infinity, vergelijk de aanbiedingen op de bonuspagina of stel mobiele toegang in via de app-pagina.